有位百色做机械配件的老板问我,客户搜“百色机械加工”找不到他。我一查,他在地图上的位置还标在两年前的老厂区。信息不对,搜得到才怪,客户开着车就奔错地方了。客户搜不到你,第一反应是你这行不好做。其实多半是信息没更新,白丢单子。
先把地址这一项核准
地图收录最重要的一条是信息一致。你网站上的地址、营业执照上的地址、地图上标的地址,三处必须一字不差。差一个字,系统就可能判你为不实信息。我每年都要帮几家企业改地图位置。改完当天就有效果,这事成本低得离谱。再举个本地的例子。百色高新区的企业站,多数还停留在只放产品图片的阶段。
百色高新区、百色试验区这几年搬迁的企业不少。搬了家一定先改地图,这一条最容易被忽略。我每年都要提醒好几家,改完当天就有客户找上门。先说个本地的底数。百色常住人口约350万,市区和县城的搜索习惯差别不小,词要分开选。三个地址必须一致,这条我说了无数遍。就这一条,能挡掉一大半的驳回。
照片和资质要备齐
门头照、店内照、营业执照,这三样是基本材料。缺一样都不行。门头照一定要拍到你公司的名字。很多驳回就是照片里看不出是你这家,审核的人也没法核实。搬迁的企业尤其要注意。换了地方不改地图,等于把客户往老地方推。说个百色本地的例子。桂西这片做同一行的企业不算多,本地词的竞争没那么激烈。
再补一条:营业时间。看着不起眼,可客户搜到你第一眼看的就是它。写“全天”不如写清几点到几点。这一条对做门店生意的尤其重要。补个本地的背景数。百色芒果的采摘季在6月到8月,这几个月是本地特产词的搜索高峰。门头照这块,我建议白天拍一次,晚上再拍一次。晚上那张带灯箱的更清楚。
收录之后还得养
标上了不等于完事。我建议每月更新两三张实景照片,有客户评价就认真回。地图上的活跃度跟排位是有关系的,这点我试过,偷懒几个月排名就往下掉。客户评价要认真回,包括差评。回得诚恳,看的人反而更信你,这我是认真的。这事在百色挺常见。百色站带来的外地客,多半先在手机上搜一遍再决定去哪。
总结
地图收录,先核准地址,再备齐照片和资质。你要想动,先去搜一下自己公司的名字,看看标的位置对不对。